Fui almoçar no Café Backladder com a minha mãe e pedimos por acaso um chá de folhas soltas e um bolo de cenoura para levar. No caminho para casa decidimos parar neste antiquário. Fiz cerca de 3 metros lá dentro antes de ser abordado por um dos trabalhadores e pedi para entregar o meu saco de comida para ser colocado atrás do balcão por política da loja. A minha mãe já estava à minha frente. Por acaso mencionei-o quando estávamos a dar uma vista de olhos e já a incomodava o suficiente que ela quisesse sair da loja imediatamente. Tivemos de esperar na fila para recuperar a nossa mala. Quando chegamos em casa, eu continuei a colocar o bolo na geladeira e percebi que os itens estavam em uma ordem completamente diferente da anterior... ELES MEXERAM NA MINHA COMIDA! Quem faz isso? Nós não vamos voltar. Numa nota mais positiva: o Cafe Backladder é um espanto!

Adquiriu dois produtos Husky com garantia vitalícia através do Home Depot. As pegas de madeira dividiram-se em cada uma no primeiro ano e quando as levei à loja para a garantia, não tinham nenhuma como elas em stock. O associado que me ajudou disse que não podiam encomendar substitutos para mim e não fazia ideia se/quando eles iriam reabastecer os itens que comprei. Ela recomendou que eu voltasse a verificar repetidamente em dias diferentes ou que fosse para outras cidades e outras lojas na esperança de encontrar uma loja que pudesse ter as ferramentas em estoque. Quando me questionaram mais, disseram-me que não havia um verdadeiro recurso e que eu deveria continuar a procurar. Isto parece-me bastante ridículo. Como é que um produto não pode, pelo menos, ser encomendado a uma loja para poder aplicar a substituição da garantia? E se a próxima loja estivesse a 2 horas de distância? Os produtos aqui são óptimos, o serviço...terrivelmente inexistente.