Esta loja tem a melhor política de retorno. Eu gosto disso se eu comprar alguma coisa, então compre um cupom, eu posso trazer meu recibo de volta e obter um ajuste de preço. O pessoal parece sempre conhecedor de qualquer produto que eu esteja perguntando. Se não tiverem a certeza, normalmente vão a um computador e pesquisam-no. Eu sempre estarei de volta para alguma coisa.

Eu encomendei portas personalizadas para a minha casa. As portas vieram com goivas e arranhões. Contactei o departamento de encomendas da especialidade sobre as portas. Lidei com elas durante mais de um ano porque as portas que encomendaram continuavam a ter arranhões e goivas. Disseram-me que nunca iriam ser perfeitas porque só tinham portas preparadas. Eu sinto que se você encomendar novas portas que custam milhares de dólares, então você não deveria ter que pagar outra pessoa para consertá-las! O atendimento ao cliente que recebi foi horrível e a comunicação foi muito deficiente. Eu nunca mais usaria esta loja para encomendar nada.