Comprei um computador e tive a minha mãe listada como uma pick up autorizada para o produto. Disseram-me que todas as informações dela correspondem aos critérios de recolha do lado do passeio, mas recusaram-se a dar-lhe o artigo comprado. Esta loja nunca deixa de me enfurecer. Eu vou fazer compras na Amazon antes de gastar dinheiro em uma melhor compra de novo.

Geralmente uma grande experiência na captação de recursos para melhorar a casa ou para jardinagem. No entanto, no dia 29 de Julho, tentei comprar o Carvalho Fresco pelo preço de 1,60 fotografado na loja. É 3,19 online. Vi o autocolante em stock, procurei uma amostra e tirei uma fotografia, pois não consegui encontrar uma amostra. A minha mulher viu o chão do meu telefone e adorou. Nós carregamos os nossos filhos e fomos para Home Depot com a minha sogra. Uma vez na loja, ficamos desapontados. Embora o autocolante diga, em stock, que não estava. A loja tinha zero no sistema. Além disso, mostrei ao associado da loja o expositor tal como está na fotografia. Não importava o que eu via anunciado. O associado da loja disse que era autorização com base no autocolante amarelo, e ele disse que assim que saíssem, saíam. Isto foi repetido pelo Serviço de Atendimento ao Cliente. Aqui está o kicker. Enquanto estava em frente ao expositor, o associado até disse que devíamos remover os autocolantes. Ele começou a remover os adesivos em estoque, mas depois deixou-o. Heres a resposta de acompanhamento:eu ... só queria pedir desculpas pela experiência na loja. Unfortunately store prices and online prices can vary since homedepot.com is a separate entity from the store. Assim que um item é descontinuado de uma loja por ser de baixo desempenho, uma mudança de produto, ou simplesmente ser descontinuado todos juntos nós fazemos a liberação do produto para vender através do estoque restante. No que diz respeito à exibição que está acima que aparece em estoque, que está acima devido à loja estocando esse item e que não é um produto de pedido especial. Nossa Equipe de Execução de Mercadorias serão os que refazem os displays e substituem o display de liberação por qualquer que seja o novo item. Até que eles mudem o display, nós geralmente mantemos o preço e todos os adesivos nesses displays. Eu vejo o seu ponto de vista e peço desculpas novamente pelo inconveniente. Se houver algo que eu possa fazer por você, sinta-se à vontade para me ligar ou você pode sempre enviar um e-mail. Quero agradecer-lhe por vir ao The Home Depot e permitir-nos ganhar o seu negócio.