Marisa Pisco: Excelente atendimento e excelente staff!

Ian Stewart: João was a fantastic host with great local knowledge. We walked Èvora in the morning then travelled to Monsaraz to see the slightly surreal abandoned ancient town and enjoyable wine tasting to end the day.

Depois de duas semanas desde o início gostei do serviço de atendimento ao cliente, então começou com a entrega do 1º dia de tempo não foi muito compreensível. No 2º dia não houve nenhum telefonema de um funcionário e não houve nenhum telefonema deles a dizer que tínhamos de lhe entregar amanhã de manhã. O sofá só chegou na quinta-feira e eles não puderam ir buscar o sofá ao meu apartamento. Então eles me ofereceram outro sofá que eu disse bem, então aqui está o sofá da 3ª semana que deveria ser entregue hoje, ligue para a loja e foi dito pela gerência que um caminhão de entrega acabou de chegar e alguém vai me ligar de volta. Eu não aguento este bs que eu te dei um mês de pagamento que eu tenho estado à espera do meu sofá se eu não receber a chamada hoje sobre o sofá eu vou entrar e ter o meu mo ey de volta e ir para algum lugar que tenha melhor comunicação. Eu trabalho no atendimento ao cliente e nós não tratamos as pessoas assim. Lá a ética de trabalho é uma droga.

Quando um braço do lustre da Currey & Co. rachou, contactei o Mario na United House Wrecking onde o tinha comprado dois anos antes. Mario contactou imediatamente a Currey & Co. que afirmou que o candelabro já não estava disponível e que não o iriam substituir por outro. Mario foi muito simpático e ofereceu-se para me mandar repará-lo à sua custa. Gail da North Star Lamp & Chandelier Restoration contactou-me e fez os preparativos para reparar o braço. Fiquei muito satisfeito com a reparação e muito grato ao Mario na United House Wrecking por tratar dos detalhes e prestar um excelente serviço.