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paulo tavares: Esta empresa prima pelo profissionalismo e pela variedade de oferta. Os preços são óptimos e o atendimento é sempre muito agradável. Uma empresa referência a considerar.
2018-06-14 08:55:02
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Olá! Lesli e o pessoal do showroom são extremamente conhecedores e deram ótimos conselhos sobre layout e escolha de aparelhos, assim como sobre o funcionamento geral dos aparelhos. Acabei por comprar uma suite Bosch, incluindo fogão, respiradouro, máquina de lavar louça e forno. Inicialmente fiz uma revisão mais baixa porque o novíssimo forno Bosch não funcionava e o remédio foi tratado como uma chamada de serviço de rotina. Acontece que temos de culpar a Bosch por isso. Lesli e a sua equipa não poderiam ter sido mais reactivas ou mais enérgicas em resolver tudo isto. Agora tudo funciona bem e parece óptimo, e eu não acho que outra equipa pudesse ter feito melhor. Eu recomendo vivamente a Harway.
O atendimento ao cliente pelo Jason foi terrível. Liguei por causa de um interruptor para um motor DCS rotisserie e dei-lhe o número da peça. De alguma forma ele não ouviu quando eu disse o número da peça e ele me perguntou O QUE É O NÚMERO DA PEÇA, NÃO QUERO REPETIR MINHAS 14 VEZES. Eu não podia acreditar que tinha ouvido isso de alguém com quem eu queria gastar dinheiro. Eu respondi que já lhe dei o número da peça Sr, você não precisa me fazer 14 vezes a mesma pergunta. His answer to me was..have a nice day [email protected]%#$, and he hung up the phone on my face. Terrível, péssimo serviço ao cliente.
Bussola PT
+351217937261 
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