José João: Ainda me lembro quando estava abandonado cheio de cobras e lagartos

Margarida Almeida: Sou cliente da Arcádia do Porto desde sempre. Quando a Arcadia abriu em Coimbra fiquei logo cliente e sempre fui bem atendida ... até hoje. Não me lembro de ser tratada com tanta falta de educação em lado nenhum como fui hoje na Arcadia de Coimbra, não pela menina que está normalmente ao balcão, mas por uma "senhora" que apareceu interferiu na compra que estava a ser concluída, de forma mal educada e incorrecta e justificou a atitude por não me "conhecer de lado nenhum" (palavras dela)!!!

Lugar fantástico! Muito organizado e grandes ofertas como a máquina de venda automática com 3-5 cartas (ópticas/brilho) por 50 cêntimos, assim como 25 cêntimos de cartas que pode escolher. Tem uma vasta selecção de inserções, cartas de camisola e cartas cantadas de jogadores de nível all-star. Tinha algumas coisas notáveis. Eu definitivamente voltarei aqui novamente.

Todos os registos foram encerrados nas últimas semanas que estive. Você tem que passar pelo único cara de atendimento ao cliente, e eu sempre estive atrás de alguém devolvendo algo, pegando um pedido, tentando encontrar algo em estoque, etc. Então o que poderia ter sido um check-out de 2 minutos se transforma em uma espera de 15 minutos. A loja em si é decente, e os empregados são prestativos e simpáticos. Por isso, 3 estrelas.

Não só encomendei uma máquina muito cara mas quando fui buscá-la disseram que não estaria pronta por mais uns dias, apesar de termos recebido um e-mail a dizer que estaria pronta hoje. Também me pediram para ficar do lado de fora e para 30ﾟ fazer o tempo como um animal. Eles não me deixaram entrar na loja para cancelar o meu pedido até que eu falasse e pedisse para a gerência 5 vezes. Não gosto nada desta loja que fomos ao Hobby Lobby porque eles nos tratam bem.