Sempre muito bem atendido, porém da última vez calibraram meus pneus e não colocaram as tampinhas.

Bom atendimento e zona acessível

Um serviço pós venda bastante mau, não atenderam ao meu pedido (não eram obrigados) dadas as circunstâncias apresentadas, mas pior do que isso nem uma resposta foi dada, enviei e-mails em Julho vamos em Novembro sem uma resposta.

A quem não sabe esta oficina não é BMW, de BMW só o nome, tudo o que acontecer ao vosso BMW a marca não se responsabiliza, prestaram um péssimo serviço, faturam serviços que não são pedidos e são autistas pelo facto que eles é que têm razão e não o cliente. Péssimo serviço.

Fujam desta oficina BMW, para quem não sabe, a oficina apenas é um representante oficial sendo particular portanto querem é os €€€€ do cliente e a viatura entra com 1 problema e sai com vários!!!! Tinha uma chamada de fábrica para reparar um erro, e apenas só por isso fiz um agendamento para substituição da peça, tudo através da BMW Portugal que me disse para me dirigir a qualquer BMW autorizado, sem custos para o cliente. Assim que vou deixar a viatura , perguntam logo se o carro tem financiamento para saber quem pagava, expliquei logo que era um RECALL gratuito, o funcionário confirma e prossegue com a ficha de cliente etc, explica que aparece um erro, mas como ia fazer o diagnostico através do recall e se o carro tinha sido chamado por causa de um problema normal. Portanto viram no Computador do carro que precisava de pastilhas, mas na verdade não, ligaram a perguntar se queria etc, ok já lá estava, uma hora depois, afinal as pastilhas estavam boas, a esteira acusa erro, pergunta se quero reparar, não porque eu ia só fazer o recall, isto foi desde as 8 da manhã até às 17h, quando me ligam a dizer para ir buscar o carro pelas 18h, e que tinha direito a lavagem ( cortesia da casa), mas tinha de pagar os 117€ do serviço, e nem a tal peça do recall tinham, portanto tive de pagar 117€ para me lavarem o carro e mal lavado!!! PIOR de tudo, o carro veio com a luz de motor acesa, que NÂO ia até aquela altura, e ainda tiveram a lata de me desmentir!!!! Pedi o Diagnostico, já que o paguei, disseram que não podiam dar!!! Não o deram porque não fizeram nada nem o diagnóstico, levaram os €€€ Portanto não dou 0 estrelas porque não dá!!! Fujam!!! Atendida por Bruno Paixão que diz que foi um erro de comunicação.

Oficina pouco profissional pois foi comprada uma segunda chave BMW através deste agente vinda de fabrica E como não funcionava o código Foi-me dito que teria deixar o carro daqui a 1 semana de manhã e levantar fim do dia??????? Bom resolvi falar com um amigo conhecedor do assunto e em 5 minutos Codificou a nova chave basta encostar à coluna direcção e já está. Nao deixa de ser estranho quererem o carro lá todo dia para uma coisa que demora 5 mnt. Resumindo nunca mais vou lá. Atendido por Bruno Paixão.

Some of the friendliest staff ever, they tried to help us by getting an intern and a manager who were on their lunch break just to answer our questions.

Atendimento muito bom. Fazem de tudo para resolver os problemas apresentados.

Excelente atendimento, simplicidade e rapidez. Foram extremamente atenciosos e o meu Mini ficou como novo. Recomendo! #mini #bmw

Atendimento profissional assim como o que pedi para ser efectuado foi feito no horário previamente indicado. Recomendo.

Muito simpaticos e profissionais.