Recentemente chegou a esta loja para comprar uma máquina de lavar e secar. Olhou para alguns, saiu para fazer compras e voltou à DIREITA. Não só por causa do preço, mas por causa do Raymond. Ele tem a habilidade de AMAZER o atendimento ao cliente. Eu vou dar o meu dinheiro ganho duramente a empresas que empregam pessoas como esta em qualquer dia! Ele era conhecedor e amigável. Kevin também foi extremamente útil!

Sou um cliente muito infeliz neste momento. Comprámos uma máquina de lavar Kenmore que pára a meio do ciclo de carga. Liguei para o sábado de manhã para alguém vir ver e disseram que ninguém me podia ver até segunda-feira. Quando liguei na segunda-feira, eles disseram que alguém me ligaria na terça-feira para marcar uma hora. Recebi uma chamada hoje, terça-feira 13, e o homem com quem falei me disse que estaria aqui entre 1 e 2. Eu tive que ligar para ele às 2:15 porque eu preciso ir buscar minha filha na escola às 3:30, eu saio às 3, e ele me disse que seria mais 45 minutos. Isto é muito pouco profissional. Se não puder vir, ligue. Eu remarquei para as 16:00, mas ter que trabalhar um horário com alguém que não é pontual ou cortês é extremamente inconveniente. Uma vez por volta das 16h15, liguei para nos avisar que ele estava a caminho.