Paulo Carvalho: Uma reclamação resolvida em 5 minutos, troca direta.

Luis Cunha: Loja limpa e arejada, corredores limpos e fluidos com reposição actualizada e apelativa. Colaboradoras simpáticas e solicita mesmo para assuntos fora do seu âmbito. Gostei. Parabéns a todas. Voltarei e recomendo.

Durante o surto de covid 19, eu fiz uma encomenda online para me manter a mim e à minha família a salvo. Os trabalhadores do depósito doméstico trouxeram os meus artigos. Quando fui fechar a porta traseira, notei que me deram a calafetagem de cor errada. Eu mostro ao trabalhador o meu recibo de telefone mostrando a cor que eu comprei. O trabalhador diz-me que tem de ir para dentro, para o balcão de serviço. Não querendo entrar, liguei para a gerente e ela não me ajudou em nada. Acabei por sair com o material errado. Os gerentes e o pessoal precisam ser treinados no atendimento ao cliente.

Eu gosto sempre de fazer compras aqui. Gosto muito de grelhar e faço isso muitas vezes.... e eles parecem ter sempre algo para tornar o grelhado mais fácil. Os funcionários da loja foram muito simpáticos e prestativos como sempre... isso pode ser uma razão para eu não me importar de fazer compras lá. Sempre uma experiência de 5 estrelas.

Eu não lhes daria nenhum começo se pudesse. Eles tinham uma data específica me ligaram com todas as informações para confirmar, então me ligaram alguns minutos antes de irem fazer a entrega e disseram que não tinham motorista depois de eu já ter pago a instalação e a entrega com antecedência e até mesmo pago o produto! Muito pouco profissional.