Pedi a reparação do meu frigorífico LG de 4 anos porque deixou de fazer gelo, os artigos do congelador estavam a derreter e a água estava a vazar do fundo. Levou 4 dias para alguém realmente vir aqui. Eu disse ao técnico, Shawn, o que estava acontecendo e que eu tinha certeza que a água era devido a uma linha de drenagem entupida, mas não fazia idéia do que estava causando o derretimento. Ele desobstruiu o ralo, disse que começaria a fazer gelo novamente assim que chegasse a 32°, e saiu. Após 3 dias, nenhum gelo e freezer nunca chegou a 32°, então eu liguei novamente. Ele voltou, bateu a temperatura do freezer até -1° (eu sempre a mantive a -4° sem problemas), disse que a temperatura estava muito baixa e isso estava causando o congelamento e o derretimento do sistema de degelo, e saiu. Ainda não foi reparado. Eu liguei de volta naquela noite e de novo hoje e nunca recebi uma ligação. Serviço do lixo!

Fui à loja e comprei um frigorífico e a entrega. Depois disso comprei um computador e mandei reparar o meu Apple Mac Pro pelo Jeff que me poupou muito dinheiro. o meu computador funciona melhor agora do que quando o comprei pela primeira vez! Depois de uma experiência tão presente eu sempre voltarei para a Dixon porque você não pode mais multar esse excelente atendimento ao cliente.