Comprei uma cama de refrigerante e 2 reclináveis em 11/11/2017. Estes não estavam à venda e foram encomendados para serem entregues no dia 27/11/2017. Eu perguntei se algum desconto Black Friday pode ser aplicado e foi no dia Black Friday se pode ter preços de venda aplicados e foi aconselhado que sim. Eu também declarei que estaria fora da cidade. Liguei esta manhã quando a loja e perguntei sobre a entrega dos móveis e foi-me dito que seria entregue em 27/11/2017 então perguntei sobre uma venda de Sexta-Feira Preta-Feira Preta-Feira, foi-me dito que não seria inferior ao preço de venda que eu já tinha recebido. Então eu disse que não tinha percebido que tinha recebido um preço de venda. A pessoa ao telefone declarou que não sabia se eu recebia itens em venda. Eu então declarei como vocês sabem se eu estou recebendo um desconto se vocês não olharem para o meu pedido. A Eason ao telefone disse que eu precisaria entrar para ter desconto. Mais uma vez estou fora da cidade, como eu tinha dito anteriormente.

O meu frigorífico ficou muito danificado e ofereceram-me um cartão oferta para baixar o preço do meu frigorífico e o gerente deu-me um cartão oferta de 200$ mas nunca o enviou pelo correio e não o colocou nas notas e por isso nunca recebi nada e quando liguei para o atendimento ao cliente eles agiram como se eu estivesse a mentir e não me quiseram dar nada porque o gerente não fez o seu trabalho. Eu nunca vou comprar nesta empresa você é muito torto e você fez isso com a minha família várias vezes que perdemos a nossa confiança com a Best Buy completamente eu nunca iria comprar aqui novamente. Não admira que esta empresa esteja a falhar.