Porque é que a recolha de encomendas tem de ser uma experiência tão dolorosa? Não deveria ser mais convienente e rápido do que simplesmente dirigir para um lugar que carrega o item e encontrá-lo eu mesmo na ilha? Eles devem instalar um banco ou cadeiras confortáveis com quanto tempo você pode esperar quando você só quer aparecer e pegar um pedido. 6 pessoas simplesmente paradas e o telefone não parou de tocar durante todo o tempo que passei a digitar isto.

Para apenas devolver um item, a água estava a 20 minutos lá fora. Uma vez que você vai para dentro é tudo sobre não confiar no cliente. Eles não só abriram a caixa, tiraram o monitor e ligaram-no para verificar se funciona, desconfiam em como ligá-lo e onde está o botão de ligar e desligar. Sou um cidadão idoso e demorei cerca de 20 minutos. Nunca mais vamos voltar atrás. Tentei telefonar para nem sequer obter uma resposta. Fomos à Costcos e compramos um produto muito melhor com uma política de retorno de 90 dias sem problemas.