Artur Figueiredo: Excelente local de degustação, a acompanhar com um bom vinho da Serra da Estrela.

Helder Pais: Muitos catos, mas um acesso demasiado estreito.

Gostava que pudesse ser inferior a uma estrela. 3 semanas atrás eu fiz um pedido, acompanho uma semana depois para descobrir que o e-mail do FFLs está em SPAM, acompanho outra semana depois para descobrir um problema com o fornecedor deles, e acompanho hoje, 3 semanas depois de fazer o meu pedido, para descobrir que o pedido STILL não foi enviado. Desculpe pelos problemas, pois todo o acompanhamento foi eu ligando para eles. A arma é feita por outra pessoa, por isso a qualidade do produto não é um problema. Id comprar em outro lugar para algo chamado serviço ao cliente.

Meu incidente pode não ser culpa da localização em York, PA; entretanto, o próprio modelo de negócio da Best Buy reflete sobre seus funcionários. Fiz uma encomenda online para a recolha na calçada. Imprimi o meu documento que diz claramente que ele estará pronto para a recolha. Recebi um e-mail às 3:45h informando que o meu pedido será enviado. Eu fui online para verificar o meu pedido e ele declarou que está sendo enviado uma semana após a data solicitada. Escusado será dizer que os chamei e que a resposta deles foi que está a ser enviada e que devem recebê-la dentro de uma semana. Portanto, desconsidere o fato de que o documento original impresso que eu tenho em mãos, CLEARMENTE declara que estará pronto para retirada no YORK PA na quarta-feira 5.13.2020 não significa nada porque o sistema deles declara que está sendo enviado. Sem empatia. Sem pedidos de desculpas. Só tens de lidar com isso. Pode não colocar nenhuma mossa no lucro deles se eu não for mais condescendente com suas lojas, mas apenas aceitar as coisas só porque não é uma opção. Podia tê-lo encomendado à Amazon se quisesse esperar.