Em geral, é uma boa experiência, mas com este vírus e agora longas filas (pessoas empilhadas no exterior) não é bom. Vá muito cedo ou não vá para este local. Ninguém está aqui para te ajudar ultimamente. Na verdade eu não consegui encontrar ninguém para ajudar no departamento de madeira e um 6x6x12 caiu do rack e pousou no meu pé na semana passada. Tive de ir ao Dr. porque me fracturou o pé em vários locais. Não vale a pena ir à gerência porque me disseram que o gerente está de folga. Atualização: nunca nenhuma madeira, parafusos, pregos. Sempre fora de estoque neste local.

O atendimento ao cliente neste local é risível. Eles anunciam itens em estoque, mas quando você vai buscá-los, surpreenda-se! Eles não os têm. Isto já aconteceu inúmeras vezes, por isso sei que não é uma coisa de uma só vez. Esta noite foi a gota d'água final. Nunca mais vou às compras em HD. Eu vou buscar um item que o site deles diz estar em stock. Chego lá e um empregado diz que pode ser enviado a partir de meados de Setembro. Não. Fui a um concorrente que rima com o Bows e saí com o que eu queria... por mais barato.