Luís Castro: Local simpático com diárias bem servidas. Valores simbólicos m conta.

Aparecida Vieira: Muito bom. Chocolates maravilhosos Preços bons

Entrei porque queria um ajuste de preço para o meu portátil que comprei no dia 9. Foi à venda este último fim-de-semana por 200 dólares de desconto, mas eu trabalho num hospital e estive a trabalhar 7:00-7:00 todo o fim-de-semana e ontem. Tentei ligar para a loja durante as pausas que tive no meu turno e encontrar uma maneira de entrar em contato com este local sem sucesso. Esta manhã conversei online através do site Best Buy e novamente, eles me disseram que eu tinha que ir na loja. Entrei, esperei por cerca de 50 minutos de membros da equipa para descobrir a situação. Os membros inferiores da equipa não têm culpa, mas é a gerente, Edith, que é problemática. Ao invés disso, ela bebeu seu Starbucks e fez o membro da equipe correr para trás e para frente entre nós para retransmitir suas respostas às minhas perguntas. Eu perguntei ao membro da equipe como eu deveria ter vindo neste último fim de semana quando eu estava trabalhando antes e depois do horário da loja, para o qual ele foi até lá para perguntar à Edith. Ela estalou para ele e ele voltou sem uma resposta. Nunca sou do tipo de dar críticas negativas mas, neste caso, pareceu-me necessário. Ela recusou-se a caminhar cerca de 10 passos para falar comigo pessoalmente e eu senti-me como se fosse um incómodo numa loja quando eles estavam a receber o meu negócio.

Ultimamente sinto-me como se estivesse a ser mal atendida, por isso quis dar um grito aos empregados deste Bed Bath and Beyond em particular. Pensei que quando entrasse com várias devoluções do nosso registo de casamento, teríamos olhos a rolar e um péssimo atendimento ao cliente. Eu estava preparada para uma transacção fácil de entrar e sair, sem expectativas e fiquei agradavelmente surpreendida com o excelente serviço de apoio ao cliente para tornar a experiência uma experiência fácil. Obrigado por serem positivos e cuidarem rapidamente de nós, funcionários da Bed Bath e Beyond!