José António: Bom profissional o técnico Pedro Gomes da empresa 24 Assistência. Resolveu rapidamente aquilo que outros técnicos não souberam resolver. Parabéns ao técnico desta empresa.

Diogo Fernandes de Matos: O pior atendimento possível, funcionários sem qualquer motivação para trabalhar, e sem qualquer educação e respeito para com os clientes. Pela primeira vez presenciei um funcionário a resmungar para os clientes. No ato do pagamento, apenas tinha moedas para pagar, e quando estava a arranjar a quantia, o funcionário bufava e revirava-me os olhos. Serviram-nos comida que já parecia ter dias, e um dos nossos pedidos até veio com cabelos no seu interior. A comida caiu-me mal, tendo ficado indisposto no resto do dia. Uma experiência a nunca repetir, e quem tiver a oportunidade de evitar por lá os pés, que o faça!

Entrei lá sem fazer ideia do que precisava, fui imediatamente atendido. Os associados conheciam muito bem os aparelhos, ajudando-me a encontrar uma máquina de lavar roupa perfeita que satisfazia as necessidades de uma senhora ocupada como eu. Eles tinham em mente o meu orçamento, quer eu estivesse lavando roupas para uma família inteira ou para apenas algumas pessoas, e me ajudaram a conseguir o melhor negócio. Obrigado!

Fui à Best Buy há 2 dias para ir comprar um GPS e enquanto lá estava perguntei a um funcionário que estava com outro funcionário mesmo ao meu lado que estava a discutir sobre um item que estavam a colocar no meio da doença. Perguntei se eles podiam me ajudar e um deles fez o que não estava familiarizado com um GPS e muito menos com o que eu queria. Ele praticamente me disse, o que quer que esteja na prateleira é o que nós temos. Eu perguntei se ele pode verificar se há algum em estoque na parte de trás e a resposta dele foi que eu precisava encontrar o funcionário que está no comando. Por isso, claro que fiquei desiludido por não ter recebido ajuda. Bem, hoje voltei para perguntar a alguém se eles podem verificar os Best Buys próximos para ver se eles tinham aquele GPS em stock, mas decidi tentar de novo primeiro e pedir a alguém para me ajudar. Embora a loja estivesse ocupada com compradores de última hora, decidi ver se talvez alguém diferente me pudesse ajudar, mas não consegui encontrar ninguém. Vi um GPS semelhante ao que eu queria na prateleira mas queria confirmar que era o correcto. Contactei um dos funcionários da secção de TV e ele esforçou-se por me dar uma verificação de preços para me explicar a diferença em ambos, visão geral e especificações. No final, o último foi o mais caro. No entanto, ele não parou por aí e me disse a típica desculpa que alguns usam, desculpe o que quer que esteja nas prateleiras é o que nós temos! Ele disse-me para esperar enquanto ia para as traseiras e ver se havia mais e se não ia ajudar-me a encontrar a Best Buy perto da nossa área quem a teria. Ele saiu com uma e disse-me que era a última. Fiquei tão contente por ele ter saído do seu caminho para me ajudar. Eles precisam de ter mais como ele.