Obter ajuda é quase impossível, especialmente em uma seção movimentada. A loja está com falta de pessoal. Ficou na fila durante 10 minutos à espera que um associado fizesse uma chave. Tive que pedir a três associados diferentes para enviar alguém e ninguém veio. O associado em ferramentas finalmente se libertou depois de ajudar um cliente. Acho que eles não têm pessoas que possam vir de outros departamentos. #SkeltonCrew

O meu marido e eu precisávamos de um fogão novo após 15 anos. Não sabíamos qual comprar com tantas opções. Bruce, o gerente da loja, foi extremamente útil. Ele foi muito meticuloso com as suas explicações sobre qual o fogão que nos convinha melhor. Ele é muito pessoal e profissional. Nós realmente confiamos nele. Também estamos a planear substituir a nossa geladeira e máquina de lavar louça. Iremos definitivamente comprá-los ao Bruce.

No site, encomendar um artigo, é muito difícil. Eu queria seleccionar a recolha na calçada e o site não ofereceu a opção, apenas a entrega. Quando fui fazer o check out, o site negou a venda, afirmando que o item não pode ser entregue! Tão frustrante. Eu até liguei para o número 800, e o representante também foi negado! O representante afirmou que, deve haver algo de errado com o site. Ergo, espero que esta questão seja resolvida, já que a maioria das pessoas está fazendo compras online.