Eu tentei ligar para ver se eles tinham um produto em estoque na loja deles antes de sair, a primeira linha de chamadas não sabia o que estavam fazendo. Uma vez eles me transferiram para o lugar certo o cara desligou. Eu liguei novamente, ela não sabia como me transferir, e continuou a atender a mesma linha em que eu estava. Depois da quarta chamada ela finalmente transferiu a minha chamada e depois a linha desligou. Estou a gritar, é a coisa mais engraçada. Vou tentar o alvo ou algo assim.

Há muitos anos que este local em particular é visitado. Os sistemas que eles têm para manter as pessoas seguras e limpas são fantásticos. Eu aprecio muito o pessoal e a sua ajuda sempre que entro na loja. Eu normalmente faço as minhas encomendas online e eles têm-no sempre disponível no mesmo dia.

Pedi um serviço para um contador de gás. Chegou um técnico, ficou cerca de 30min no máximo para apenas uma inspecção e saiu. Mas recebi uma fatura com $135 de taxa de viagem e $162,50 de mão-de-obra (1,25hr * $130). O quê? $297 para a inspeção de 30min? Liguei para a EMR e expliquei a taxa para o trabalho. E o cara no telefone disse, o GPS do aparelho técnico ficou lá 1,25hr então todo o período contou para mão de obra. A sério? Quando é que o trabalho de parto conta para estacionar o carro, ir ao banheiro, preparar a papelada e tudo mais? E ele disse, que haveria 1 hora de carga mínima de qualquer maneira, então eu não ia economizar tanto assim. Então para que é a taxa de viagem? A atitude dele era assim o que nós fazemos, apenas pegamos. A EMR está a roubar o pequeno negócio como eu. Eu ia ao Dauber, arranjava um papel e fazia-o eu mesmo, ou contratava um trabalho secundário.