99,99 dólares para entregar um colchão?!?! Comprei o meu último colchão a vocês e era 40 dólares e o dobro da distância. O Art Van faz entregas grátis em colchões, por isso não tenho escolha. ATUALIZAÇÃO: Você tinha o colchão que queríamos e por menos, mas o preço de entrega fez com que fosse $50 a mais. Talvez pudesses baixar os preços de entrega para clientes devolvidos.

É difícil encontrar coisas e demora o que parece ser um mês a verificar, cada vez que estou aqui. Estive literalmente na fila durante meia hora e meia, com 3 pessoas à minha frente. Nunca deve demorar tanto tempo em lado nenhum, mesmo na DGV. Desculpe, mas acho ridículo ter que esperar tanto tempo para um funcionário receber e digitalizar um cupom de um telefone de um cliente. Eu não vou voltar.

Estou a dar a este lugar duas revisões não consecutivas de uma estrela. É o que eu gosto de chamar de Grover Cleaveland do mau atendimento ao cliente. Liguei para obter informações sobre o assassino da erva e eles nem sequer apanharam o CB. Como é suposto eu perguntar sobre o Round Up quando nem sequer tens os ouvidos postos?! Uma estrela vezes duas.