Eu não escrevo críticas. Vamos começar com isso. Mas eu fui obrigado a escrever esta crítica porque era merecida. Fui ao Sears localizado no Shopping Durango, não para fazer uma compra, mas para encontrar uma peça de substituição obscura para o meu microondas. O John veio em meu auxílio. Ele foi acima e além para encontrar a peça que eu estava procurando. John procurou por microondas quebradas, devolvidas ou descontinuadas para a peça que eu precisava e, infelizmente, encontrou-a na quarta tentativa. No futuro, quando eu for capaz de renovar a minha cozinha, eu estarei chamando John para me ajudar novamente. Obrigado, John!

Primeiro se você está tentando encontrar algo aqui a melhor aposta é encontrá-lo você mesmo porque se você pode até mesmo encontrar um associado para ajudá-lo eles normalmente não sabem sobre qualquer especificação em uma ferramenta ou eles enviam-lhe a maneira errada para encontrá-lo e nunca acompanhá-lo até o produto. E se você é um bricolage procurando alugar ferramentas, não espere que o aluguel de ferramentas tenha conhecimento suficiente do seu equipamento. O atendente não pôde me dizer que tamanho de caminhão era necessário para transportar o equipamento e me deu o tamanho errado da bola para prender e não inspecionou o equipamento, mas verificou fora de sua lista de verificação. Este reboque acabou por não ter luzes traseiras a funcionar correctamente. Então, enquanto tentava resolver o problema com um gerente, outro funcionário de aluguel de ferramentas voltou do almoço e saltou para o problema apenas para ficar snippy comigo. Nunca mais vai alugar a partir deste local ou de outro.