Não posso dizer o suficiente sobre o serviço no Kenwhirl. Quando a minha geladeira parou de funcionar após apenas 3 anos Kenwhirl foi atribuído o trabalho de reparação pelo meu contrato de garantia Lowes. O serviço e atenção que eu recebi de Kenwhirl em colocar meu aparelho em funcionamento foi fenomenal. O compressor e o evaporador foram disparados e o técnico de serviço estava aqui fora para diagnosticar e reparar imediatamente. As peças foram encomendadas e os reparos foram concluídos muito a tempo. Todos foram muito úteis de todo o pessoal (escritório e reparos) para me manter informado sobre os próximos passos e prazos. Obrigado Kenwhirl pelo ótimo serviço e obrigado Lowes por reconhecer que o ótimo serviço mantém um cliente.

Um outro cliente da loja esperou cerca de 20 minutos, mas ninguém nos cumprimentou quando entrámos na loja, pois não houve nenhum vendedor que estivesse ocupado a enviar mensagens de texto e a rir-se da área de electrodomésticos, pois este lugar não se preocupa com o serviço ao cliente, ou eles têm muito negócio, por isso deixámos uma sugestão para o gerente da loja: POR FAVOR TER VENDAS ASSOCIADAS A FONES DE CÉLU