Rosa Ferro: Produtos de qualidade e excelência.

Domingos Nunes: esta empresa tem um atendimento arrogante .

Comprei o Roomba s7+ em Julho de 2019. Após 6 meses ele parou de funcionar corretamente, então entrei em contato com o fabricante. Não havia nada que eles pudessem fazer por causa de peças encomendadas, etc., etc. Após vários meses sem resultados e lembretes por e-mail da encomenda em atraso, iRobot sugeriu que eu entrasse em contato com o revendedor. Falei com a gerente do BBB, Melissa, e ela foi muito simpática com o meu problema. Embora não fosse sua política permitir trocas após 90 dias, ela abriu uma exceção e me permitiu obter um vácuo robô totalmente funcional. Ela foi muito gentil e eu realmente aprecio sua compreensão e prontidão para fazer o certo pelo cliente. Kudos para ti, Melissa!

Infelizmente, hoje não é uma experiência agradável. Embora eu não tenha dúvidas de que João é um contador competente, o seguinte significa que não voltaremos:1. É óbvio que João fuma em seu escritório. Quando eu me retransmiti à recepção que eles precisam deixar as pessoas saberem antes da visita (especialmente porque eu assisti com meu filho jovem e também estou esperando outro) eles ficaram claramente aborrecidos comigo.2. A eficiência na volta das pessoas equivale a uma má/ nenhuma explicação de possíveis direitos.3. Várias observações chauvinistas feitas ao longo do tempo (eu assisti com meu marido). A estimativa de impostos para o meu marido era tão pobre (e não parece equivaler a nada próximo do que qualquer um dos seus colegas recebeu), o que significa que nem sequer acabámos por alojar o seu.4. Numa nota positiva, João era amigável para com o meu filho.