Deve ser algo sobre mim, mas entrei na B&S ontem por volta das 16:20. Um cliente, 3 funcionários e ninguém me perguntou uma vez se eu estava interessado em algum produto, mesmo que eu estivesse claramente olhando para lavadoras e secadoras. E refridgerators. Após 10 minutos o único cliente saiu e eu era o único cliente que restava. Fiquei mais 10 minutos a ler as informações sobre os produtos enquanto os 3 empregados tendiam a trabalhar no papel. Eu imaginei o que diabos. Posso simplesmente pegar meu cartão de crédito e sair. Saí por volta das 4:45. Fui ao Bray porque queria falar com os vendedores familiarizados com os produtos. Para mim vou passar para Lowes ou encontrar outro lugar para gastar 3 ou 4k em aparelhos.

Como cliente de longa data, fiquei surpreso como foi difícil retirar um item de $12 que não conseguiram remover a etiqueta de segurança. Percebi que eles realmente não conheciam seus clientes e achei muito humilhante a forma como eu era tratada. Eles disseram que eu deveria ter me assegurado de que a etiqueta fosse removida! É o trabalho deles.