Tomás Sousa: Preços muito bons para qualidade muito boa, pena é o local estar um bocado escondido.

jose Carlos Fernandes: Atendimento personalizado e simpático

Um péssimo atendimento ao cliente. Entrei para comprar um sofá e uma televisão, o vendedor, Daryl, disse-me que tinha de preparar tudo e que me telefonaria. Mas eu nunca recebi uma chamada de volta. Depois de ligar duas vezes para a loja, ninguém parecia ter idéia de como me ajudar, só para descobrir que a loja em que fui não podia me ajudar porque eu tinha uma conta aberta em outro lugar. E para ir a essa loja. Agora, eu estou na indústria de serviços há 15 anos. Não acha que o Daryl teria tomado alguma iniciativa para me ajudar a instalar-me na nova loja? Ou ter qualquer tipo de informação útil? Não, ele só culpava a má comunicação entre mim e os outros empregados. Então, obrigado por nada, e eu vou voltar para a loja onde fui na primeira vez em que eles realmente me ajudaram e me ligaram de volta quando disseram que o fariam.

Greg, o nosso instrutor, era muito conhecedor e meticuloso. Muito bom treinamento e informações sobre práticas de armas, hábitos, leis e muito mais. Bom atendimento ao cliente! Ótimo também para iniciantes. Ele manteve o controle da classe. Teve um bom envolvimento e foi paciente com aqueles de nós que precisavam de um pouco mais de assistência para passar no teste de tiro. Eu me sentia confortável e como se ele quisesse que eu o conseguisse, ele foi a milha extra para trabalhar comigo um a um.