Eu só esperei uma semana por uma mesa de jantar porque tinha de ser encomendada e depois entregue. Quando os homens das entregas chegaram lá, estava tudo montado dentro do camião e as cadeiras estavam empilhadas de cabeça para baixo. Notei que os homens das entregas tentaram limpar vários arranhões. Quando eles saíram, notei que a maioria das cadeiras tinha riscos notáveis na pintura. Acabei literalmente de encontrar um corte no couro! Estou à espera de uma chamada, mas esta tem sido a pior experiência de sempre.

Um péssimo atendimento ao cliente. Eu compro pelo menos 1000 dólares por ano, se não mais. Hoje eu tive a pior experiência enquanto fiquei sozinho à espera de ajuda, um rapazinho passa por mim. Eu digo que você pode me ajudar, ele pergunta meu nome e diz que não posso ajudá-lo, você não está na lista. Eu digo que eu só preciso ser apontado na direção certa, não, ele disse que eu teria que voltar para a porta da frente e marcar uma consulta. Eu saí da loja, entrei na Amazon e pedi o que eu precisava. Vou tê-lo amanhã. $130 na Amazon era na verdade um preço melhor. Odeio dar negócios a empresas online, mas se o serviço ao cliente não melhorar isso é para onde ele vai.