Comprei um frigorífico de 1.600 dólares para o aniversário dos meus maridos em Outubro. Não trabalhava desde o dia em que foi entregue. Agora Dezembro, ainda sentado no meio da minha sala de estar sem trabalhar. Quero devolvê-lo, mas o Ferguson disse que eu precisava de ser reparado primeiro. Já foi reparado? É novinho em folha. O problema é que não conseguem arranjar ninguém aqui para o servir. Eu quero devolver esta compra e não posso. Eu nunca mais compraria aqui.

Eu tinha recibo mas os computadores deles estavam em baixo e não podiam fazer o meu retorno. O gerente deveria ter sido capaz de anular em vez de me fazer esperar por 12 minutos e depois dizer-me para voltar mais um dia. O problema é que eu espero poder voltar antes que a política de retorno termine. ( Sim, eles oferecem 6 meses, mas já foram muitos neste momento)

Venderam-me um postal que NÃO era um postal, apenas um pedaço de papel... e cobriram-no com outro cartão. Como eram 5 dólares e sou um cliente bem conhecido, não podia acreditar que eles iam puxar algo assim. Só faz mal aos negócios. Eu tinha perguntado se eu poderia ter um cartão postal de um álbum, e paguei demais por ele, mas fiquei feliz se fosse um POSTCARD REAL, em vez de uma fina cópia barata em papel (sem escrever nada no verso). Realmente insultados eles fariam isso a um cliente que eles vêem quase semanalmente.