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Costureira in Lisboa, Lisboa
> Dulce Maria - Sonhos no Tecido Análise
R. de Campolide 166 B, Lisboa, Portugal
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Comprei uma secção que acabou por ter defeitos duas vezes em menos de um ano. Depois da segunda vez que tentei trocá-la por outro sofá, não me importei de pagar e uau, eles me fizeram passar por arcos. Eu tinha comprado móveis no porto de Charlotte há 7 anos e depois de ter sido tratado com o serviço ao cliente WORST pelo gerente, novo gerente, devo dizer, não voltei e não vou voltar. Desde que o gerente que estava lá agora, que era anterior às mulheres, o serviço delas ficou tão ruim. Quero dizer, eu entrei para fazer um pagamento e o gerente nunca me cumprimentou, nunca fez contato visual Eu não quero dizer nada, no entanto eu ficaria sem tempo escrevendo o que eles me fizeram passar para conseguir um sofá que eu queria porque a seção deles quebrou na minha duas vezes em 6-10 meses, quero dizer, eles até me perguntaram quantas vezes eu sentei na seção talvez muitas vezes, razão pela qual quebrou! Nunca mais, ouvi dizer que a gestão anterior deles está na Arcadia, a minha mãe, que também tem sido um cliente fiel e tem experiência de serviço inaceitável, vai fazer a viagem até à Arcadia se decidirmos fazer negócio com eles novamente.
O secador de gás das minhas filhas não estava a funcionar/secar. Depois de ir e voltar a tentar encontrar um papel, eu fui para a B&W. O dono cumprimentou-me, perguntou-me o que estava errado e o que eu precisava. Pela experiência passada, eu sabia que era um fusível de termostato. Ele tirou uma pequena peça para consertar o secador. Era Sábado Santo. Ele entregou-me o papel e eu perguntei quanto. Ele respondeu, Feliz Páscoa. Sem qualquer custo. Ele também me instruiu sobre o que fazer com a máquina de secar e para limpar várias vias aéreas da máquina de secar para o exterior da casa. Ele era conhecedor e alguém que conhecia as suas coisas. Eu agradeço-lhe. Troquei o fusível térmico, limpei, e a secadora está funcionando como nova. Agradeço-lhe e desejo-lhe muito sucesso.
Bussola PT

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