Tive uma má experiência com um representante do cliente no departamento de recolha on-line. Chris, o gerente assistente da loja, corrigiu completamente as coisas e resolveu o problema. Como uma pessoa que está no ramo da hospitalidade, ele foi além e acima para fazer um cliente regular feliz. Ótimo trabalho, Chris e eu lhe agradecemos por ter essas habilidades gerenciais no seu melhor.

Recomendar uma visita para grandes compras; fizemos uma paragem rápida numa manhã, quando estávamos à procura de uma nova máquina de lavar loiça (a antiga deixou de funcionar); a maioria dos outros locais não se comprometia com uma data de entrega, alguns prolongando-se até Abril. O pessoal nem sequer nos ajudou, sugerindo que comprássemos on-line em vez de na loja. Decidimos tentar o AF. Que surpresa! Havia 3 máquinas de lavar loiça possíveis que considerámos; todas as 3 eram novas na caixa, sem danos. O Josh foi muito amigável, prestativo, respondendo a todas as nossas perguntas, e fazendo sugestões. Deu-nos tempo para dar uma vista de olhos. Se você não estava procurando uma marca/modelo específico, a AF certamente tinha opções para não mencionar pessoal útil! Nós definitivamente voltaremos.