O meu marido e eu temos um sofá e uma poltrona reclinável aqui e o representante de vendas foi incrivelmente amigável e nos deu um GRANDE negócio. O envio também não é muito caro, pois eles só vão cobrar um apartamento de 50 dólares por peça para que ele seja enviado para qualquer lugar do estado! Quando foi enviado para minha casa os remetentes tiveram muito cuidado (pois estava molhado, nevado e lamacento) para não danificar ou manchar os móveis. A gente juntou tudo para nós e colocou no local que queríamos. Em suma, ficamos super felizes com a nossa experiência e definitivamente voltaremos quando precisarmos de mobília nova.

Eu quero dar um grito para a equipe na loja Thornton no 120th. Após encomendar os itens que eu precisava online, eles trouxeram os itens para o passeio e os carregaram no meu carro para que eu pudesse evitar entrar na loja durante a pandemia, pois eu sou de alto risco. Apreciei muito o facto de irem para cima e para além por mim...

Eu classificaria como -5, se possível. O manjedoura Shakea tinha MUITO pouca capacidade de atendimento ao cliente. Não é uma pessoa do povo!! Estive na loja durante 1 hora e meia antes de fazerem a minha compra. O caixa disse-me para ir ao meu camião e alguém vai sair e carregar as minhas cercas. Passaram 30mins e ninguém saiu. Apanhei um dos carregadores depois de carregar outro veículo do cliente. Entreguei-lhe o meu recibo e ele voltou 29mins depois declarou que não tinha o produto em stock. Entrei na manjedoura rude que estava ali com o seu pessoal a rir. Eu disse que o caixa disse que havia 12 em estoque antes de eu comprar. Ela sorriu e foi embora e disse às outras obras que eu vou ver todos amanhã. Não ofereceu ajuda. Outra pegou o recibo para verificar e disse que havia alguns em estoque. Pediu desculpas e disse que ela só se referia mal ao gerente que saiu. Eu pedi o número de telefone da empresa para fazer uma reclamação que ninguém me podia dar. Eles agem como se tivessem medo da sua manjedoura. Triste. Eu nunca mais vou ao Home Depot. Eu irei ao Lowes.