Rute Gonçalves: Muito desiludida. Última vez que recorro a esta loja. Comprei um vidro de proteção e em menos de uma semana ficou cheio de pó entre o vidro e o ecrã. Quando abordada as funcionárias a resposta foi que ando com o telemóvel num ambiente sujo (ora eu trabalho num bloco operatório) ou que eu tinha destacado o vidro (quem é que paga 25€ por uma proteção de ecrã para em menos de 1 semana andar a descola-lo). Não admitem a possibilidade de ter sido mal aplicado ou o vidro de proteção ter defeito. Mais valia dizerem que não fazem substituição na minha cara.

Nuno Bragança: Oferece aquilo que se espera de uma loja da Meo.

Eles têm um monte de coisas fixes, mas uau, pareciam muito acima do preço. O jarro eléctrico que vi era de 99 dólares, mas vi esse mesmo de 50 dólares na Amazon. Eu sei que é difícil para a loja bater o preço online, mas o dobro do preço é apenas a razão pela qual estes lugares estão saindo do mercado. Eles precisam de encontrar uma maneira de competir.

Eu faço sempre a manutenção do meu carro aqui e eles tratam-me tão bem! Um serviço fantástico e uma grande experiência sempre. Tentei ir a Pleasanton pela primeira vez na semana passada para fazer a manutenção do meu carro porque os meus pais vivem perto de lá, e foi a pior experiência automóvel de sempre. A partir de agora só vou dar o meu negócio à Oakland Acura.

Má assistência ao cliente. Pedi ajuda para encontrar o tempo de remoção da moldura da porta e o associado me perguntou se eu tinha um faz-tudo em casa para me ajudar a instalá-lo. Outra vez eu estava na fila do balcão de atendimento ao cliente (3 funcionários atrás do balcão, apenas um estava trabalhando e nós tínhamos uma fila). Aqui em pé, vi este pobre idoso que estava tentando empurrar um chuveiro em um carrinho aberto e arrastar um carrinho cheio de materiais perguntar a um funcionário sobre o check-out. O empregado apontou-o para os registos do outro lado da loja e caminhou sem parar! Ninguém mais se ofereceu para ajudar e certamente me viram sair da fila para ajudar um completo estranho.