Orlanda Lima: Estive lá no horário normal não havia ninguém

Jose Carlos Marques: Todos os anos, há anos mais que uma vez, viajo com a Promartur, a minha agência de eleição.

Pedimos para consertar nosso forno KitchenAid de 16 anos de idade. Eles não pediram nenhuma informação na hora de fazer a consulta. Quando o reparador chegou, ele deu uma olhada rápida, chamou seu chefe e disse que as peças não estavam mais disponíveis (muito velhas) e cobraram pela visita. Eles deveriam ter pedido as informações pelo telefone e se certificaram de que havia a possibilidade de conseguir as peças. Mais tarde telefonámos para outro local, A&J Appliance Repair. A mesma resposta sobre as peças, mas ele fez isso pelo telefone de graça.

O atendimento ao cliente do Murfreesboro GM (Amber) é horrível. Minha esposa comprou uma blusa de 45 dólares no domingo. Não no saco quando chegámos a casa. A Steinmart não vai substituir. O caixa não amarrou o saco de roupa no fundo. Eles insultaram minha esposa depois de dirigir até lá para conseguir uma blusa de reposição dizendo que tinham que voltar e olhar a fita, como se estivéssemos mentindo para eles. Compramos num determinado ano mais de $1k por yr em roupas do Stein Mart. Já não.