Pedro Gonçalves: Atendimento de excelência no centro da cidade

Isabel Magano: Entrada suja e malcheirosa... Edifício sem condições de atendimento ao público... Mau exemplo de um serviço público.... Péssimo postal para quem nos visita

Boa loja com artigos de boa qualidade. O sistema de cupons é um pouco desajeitado às vezes. Precisa de melhorias para evitar o desperdício de papel. Por vezes, uma grande metade do cupão de tamanho A4 é usada apenas para um único artigo. O cupom deve, pelo menos, juntar alguns itens onde o mesmo desconto é aplicável. Algumas vezes o pessoal do registo não coopera e é pouco amigável. Os funcionários da loja precisam de ser treinados para uma interacção agradável com o cliente.

A minha mulher encontrou boas opções de gama de cozedura para escolher a preços razoáveis. O vendedor era amigável e não pressionava. Ele foi muito franco em me dizer os prós e os contras das diferentes gamas. Ele era obviamente experiente e conhecia todos os nomes de marcas. Ele guiou-nos na forma como temos de fazer com que a gama caiba apropriadamente na nossa cozinha apertada. No geral, recomendo olá a esta empresa.

Eu daria uma estrela zero se fosse possível, nossa geladeira estava fora por uma semana e ligou e pediu "chapéu na mão" para uma estimativa de quando A&A estaria de volta para consertá-lo; o técnico me ligou de volta gritando que ele tinha mais 15 ligações e não gostou de ter que falar comigo para explicar quando ele estaria pronto para fazer a nossa reparação. Ele desligou-me o telefone na cara. Eu nunca tive uma conversa adulta menos perplexa ou insultuosa. Experiência horrível, horrível.