Ana jorge: Espaco mal administrado acessibilidades defecientes má conservação

francisco silva: Local agradável e bem cuidado !

Eu vim aqui para trocar um jogo que recebi como prenda de Natal. Disseram-me que seria uma troca equilibrada já que eu queria o mesmo jogo, apenas por uma PS4 em vez de uma PS5. Contudo, quando fui ao balcão de atendimento ao cliente, tive que pagar uma diferença de $31,80 pelo novo jogo. Muito desapontado com a política de troca/retorno, assim como com a comunicação mista, considerando que a maioria das lojas não tem políticas de troca assim e eu perguntei explicitamente se seria uma troca equilibrada. Não vamos comprar outro jogo de vídeo daqui novamente.

O pior serviço ao cliente com que já lidei. Entrou com uma broca nova de Milwaukee que não funcionava, e não a trocavam por outra. Uma pessoa do serviço de atendimento ao cliente me disse para pegar uma nova para trocá-la - do que lidou com outra pessoa do serviço de atendimento ao cliente que não a trocaria. O segundo grupo de trabalhadores com quem lidava era rude e não tinha nada a ver com o serviço de atendimento ao cliente, e é desnecessário dizer que esta será a última vez que entro num Home Depot.