Sara Simas: Muito triste a forma desumana como trataram a minha avó enquanto esteve convosco e pior ainda o depois... Infelizmente achámos que seria o mau feitio dela a falar mais alto quando relatava alguns episódios passados durante a sua estadia em Valle dos Reis... Depois de a terem depositado no hospital com uma pneumonia, nunca mais contactaram ninguém para saber a evolução do caso. Pior foram as condolências que nunca chegaram. Talvez tenham ficado perdidas por ser perto do Natal e os correios estarem muito ocupados...

Elisabete Festas: Instalações de qualidade e um serviço simpático e profissional. Recomendo.

Encomendei um aquecedor on-line e logo após o pedido recebi um e-mail oferecendo-o por um preço melhor e um cartão presente de mais de $50,00. Contactei o número 800 e foi-me dito que poderia estar lá a qualquer dia para que ele não o pudesse cancelar. Ele disse para ligar para a loja, o que eu fiz. Eles me informaram que não poderiam ajustá-lo ao novo preço oferecido. Assim que o primeiro aquecedor chegou à loja, tive que ligar de volta para o número 800, obter um código de autorização de devolução, e pedir à loja que o enviasse de volta. Depois encomendei um novo online para obter o preço de venda e recomeçar o processo... Que desperdício de tempo e trabalho em todas as partes! Encomendar um novo não foi um grande negócio, mas que dor para todos os envolvidos. As empresas precisam realmente de se recompor e de um sistema melhor, pois certamente não pode ser rentável fazendo-o desta forma.

Ena, acabei de ter a experiência mais espectacular nesta loja. Recebi um pagamento muito justo e generoso pela minha coleção. Os proprietários e outros funcionários foram divertidos e extremamente prestativos. A loja é absolutamente fascinante com tantas coisas para se ver. Eu tinha desejado ter mais tempo para olhar para tudo, mas vou ter que voltar! Ótimo lugar com ótimas pessoas! Obrigado!