Eu tenho trabalhado com o centro de experiência de Chicago por alguns anos. Todos têm sido maravilhosos e profissionais. No entanto este ano ROCHELLE REDELL tem sido de longe o associado mais profissional e útil com quem tive o prazer de trabalhar. Ela tem me fornecido informações inestimáveis sobre meus aparelhos e reparos. Toda a equipa em Chicago deve ser aplaudida e a MIELE deve estar muito feliz por ter esta equipa ao seu lado.

Eu classifiquei 1 estrela não porque não gostei do produto ou da experiência na loja, sendo capaz de olhar e nenhuma venda de alta pressão é ótima. A entrega foi perfeita! 10 estrelas se você as tivesse. A edição veio no final da venda. Nós tínhamos escolhido o que queríamos. Estávamos bem com os danos que tinha. O nosso vendedor, depois de termos decidido o que queríamos, decidiu mentir-nos. Ele disse-nos que tinha um excesso de stock em stock que se certificaria que receberíamos. Ainda não havia nada na caixa. Então estávamos entusiasmados com isso. Deixámos a loja a pensar que era um grande vendedor e uma grande experiência. Não estou chateado por conseguir a gama de dinged. Já estou a fazer tortas! Foi uma óptima compra! Mas este vendedor precisa de aprender a fechar uma venda sem dizer mentiras. Não estou chocado com isto porque já estou no serviço ao cliente há 40 anos e falei com muitos clientes muito chateados porque um vendedor lhes mentiu. Eles mentiram para conseguir a venda. Essa pessoa na Hahn mentiu para ficar bem aos nossos olhos. Estou tendo dificuldade de entender porque ele faria isso.Sue Corley12/15/18