Carla Araujo: Ótimo atendimento, profissionalismo e ambiente aconchegante!

Lisa Cruz: Não gostei não á luvas nem gel não havia sacos de plástico para a fruta perguntei a uma funcionária disse que as pessoas estavam a levar os sacos plásticos para servir de luvas

Fui neste sábado fazer um pagamento e reparei que estavam a desinfectar as máquinas de pagamento como costumavam fazer, quando perguntei à senhora porque não o faziam mais ela foi muito mal-educada e disse-me que se eu quisesse podia desinfectá-la eu mesma. O atendimento ao cliente foi muito ruim e nunca mais comprei nada lá.

Os empregados eram escassos. Não obtiveram resposta às perguntas e depois tiveram que esperar muito tempo na fila para verificar com um pequeno item. Apenas um cliente à minha frente já fazia check out, e três funcionários atrás do maior balcão sem fazer nada. Quase saiu sem comprar o item, mas então uma das garotas mais novas finalmente me pegou e me ligou para outro balcão.

A Best Buy é uma grande fonte de produtos de boa qualidade... no final do ano passado comprei um novo iphone e perguntei ao funcionário que estava cuidando de mim qual protetor de tela eu deveria comprar com o meu novo telefone. Ele me deu várias opções. O que é fantástico. Ele também me deu uma opção para comprar um protetor de tela que tem garantia e disse que se eu pagasse para colocá-lo, se ele rachar no futuro, haveria um substituto gratuito para ele. Comprei o protetor de tela de reposição grátis porque adoro produtos de qualidade. E fui à Best Buy para comprar produtos de qualidade. Passam dois meses e o meu protector de ecrã racha... sabendo que comprei um protector de ecrã com substituição gratuita, fui buscá-lo para ser substituído. Quando fui a esta Best Buy que comprei o meu protector de ecrã, paguei para o instalar e disseram-me que tinha uma substituição sem garantia, disseram-me que o protector de ecrã que comprei não tinha tal garantia. Embora pouco esforço tenha sido feito para procurar o tipo de protetor de tela que eu tenho. Eu não gosto de ser enganado, usado para uma venda/comissão. A menos que eles façam isso direito eu me recuso a comprar qualquer coisa de uma Best Buy novamente.