Sandra Vieira: Onde encontro tudo o que preciso para os meus amiguinhos de 4 patas. Exelente atendimento.

Gastão Jordão Crespo: Atendimento com alto profissionalismo e simpatia

Essa foi a minha primeira viagem a esta Best Buy em particular. Foi fácil estacionar e os empregados foram simpáticos. No entanto, eu estava procurando um tipo particular de cabo USB e eles estavam em vários lugares na loja, então eu fiz muita procura. Finalmente encontrei onde eles teriam estado se tivessem algum, mas estavam esgotados e saí de mãos vazias.

Eu estava à procura de assistência no departamento de pavimentos e não havia ninguém para ser encontrado. Procurei outro funcionário para fazer algumas perguntas sobre preços e quando pedi ajuda eles simplesmente me ignoraram. Também liguei mais tarde naquele mesmo dia e estava esperando para ser transferido para um especialista, mas ninguém respondeu. Com base em outras análises e na minha própria experiência, é seguro dizer que este local tem um péssimo atendimento ao cliente e não se preocupa com seus clientes.

De um modo geral, aqueles que trabalham neste Home Depot são extremamente úteis, enérgicos e alegres. Parecem querer realmente ajudar o cliente. Claro, há algumas exceções com uma equipe tão grande, mas a grande maioria é, bem, grande. O mesmo se pode dizer do seu concorrente mais próximo. Acho o pessoal da Home Depots muito melhor do que o dos Lowes.