Eu recebi o runaround do The Home Depor em uma máquina de lavar louça e instalar alguns meses atrás e entrei em contato com Sanatoga.Eu tive uma grande experiência.Quando precisávamos substituir o microondas alguns meses depois eu não fui a nenhum outro lugar e novamente tive uma grande experiência. O vendedor Craig foi ótimo, assim como o instalador.

Se você entrar na maioria das lojas que oferecem acessórios para celulares, neste ponto você espera que essas lojas atendam aos usuários de iPhone. Quando você entra em uma loja de eletrônicos, não deve ser esse o caso. A Best Buy ofereceu telefones Google Pixel mas não tinha 1 caixa para oferecer... literalmente 0. Isso foi super frustrante.

Fui buscar uma encomenda online. Eu fiquei na fila onde dizia Serviço de Atendimento ao Cliente/Pick Up. Eu fiquei na fila cerca de 10 minutos antes de ser encaminhado para a esquina onde um senhor muito simpático chamado Cortez me ajudou com o meu pedido. Ele foi muito envolvente e nós até temos algo em comum, pois somos ambos jovens veteranos do Exército dos EUA. Ele me disse que horas ele trabalhava e se eu precisava de ajuda para procurar por ele. Isso foi ótimo porque só de ter comprado uma nova casa Home Depot é um mundo totalmente novo. Eu definitivamente estarei visitando aquela loja novamente apenas para a excepcional experiência de atendimento ao cliente. Minha única reclamação seria que eles precisam ser mais claros sobre onde a coleta realmente é, para que os clientes não percam tempo em filas desnecessárias.