Trouxe o meu cortador de relva eléctrico para reparação após apenas um ano. O centro foi enviado para me contar uma história, a gerente da loja Heidi me contou outra história e alegou que o centro mentiu para mim. Levou 81 dias para o meu cortador de relva ser devolvido a mim.....praticamente a temporada inteira! Ela foi mal-educada e desdenhosa. Nunca mais vai comprar nenhum aparelho desta loja.... vai para West Springfield ou Chicopee. Esta é a segunda vez que eu tenho problemas com a gerência desta loja!

O seu serviço ao cliente é inconsistente. Eu já estive lá antes e havia uma senhora (não me lembro do nome dela, infelizmente) que era incrível! Entrei há algumas semanas atrás à procura de apenas uma cómoda e era como se ninguém estivesse interessado em mim por causa disso. Havia um cara me ajudando no começo, depois ele desapareceu e quando eu fui procurá-lo ele estava ajudando outra pessoa! Depois, quando fui ter com outro tipo, ele basicamente também me deixou de fora. Fui ter com Ivan Smith em Greenville e recebi um óptimo serviço e comprei a minha cómoda nesse mesmo dia.