Compraram uma máquina de lavar e secar - entregaram a máquina errada e pegaram as nossas antigas. Eles queriam pegar a arruela errada e me fizeram esperar 3 semanas por uma arruela correta (agora que eu não tenho uma arruela). Convenceram-me a fazer um upgrade para uma unidade diferente - pagaram o preço total pelos dois conjuntos. ELES ENTREGARAM A ARRUELA ERRADA NOVAMENTE!!! Devolver todas as unidades que vão para Lowes - estas pessoas não sabem nada!!

O atendimento ao cliente é ótimo! Entrei por uma escada do sótão com um boneco de compras. Pediu serviço de atendimento ao cliente onde estava. Fui até a área pedir a alguém para ajudar e Austin me ajudou tremendamente. Colocou a escada de alumínio na boneca e caminhou comigo conseguindo tudo que precisava para colocá-la, ou seja, 1x4, parafusos e inserções de madeira. Fui dar uma olhada e outro representante foi e colocou no carro. Entrou e saiu em 20 minutos ou menos. Quem poderia pedir melhor

O meu marido e eu fomos ver os reclináveis, Nick M. mostrou-nos tudo o que havia disponível sem nos pressionar para uma venda. Fomos para casa para decidir sobre 3 estilos diferentes para escolher e voltamos na segunda-feira com uma decisão. Como precisávamos de 2 do mesmo estilo, temos de esperar por causa das encomendas de volta. Também encontramos a mesa de cozinha perfeita, enquanto lá compramos. (Procuramos há anos) infelizmente os banquinhos também estão em ordem para trás mas a mesa é óptima.