Maria Filipe: E nunca mais vai ser como antes

Susana Cristina Silva: Tem tudo o que é preciso e um atendimento personalizado

Adoro fazer o que preciso para reparar ou melhorar a casa a partir daqui. Boa seleção de itens. Se não o têm na loja têm o que chamam de corredor estendido que é o site mais áreas extras de como podem encomendar coisas especiais que são especializadas de acordo com suas especificações. Junto com muitas outras coisas eles podem entrar em contato com o fabricante e obter algo também. Nunca deixa de me surpreender com o que eles podem entrar.

O atendimento ao cliente neste local é horrível. Fui contactado pela Susan (Home Depot pro Dept) para pagar os fornecimentos e pedi-lhe que me enviasse a factura por e-mail assim que a transacção estivesse concluída. Ela desligou sem me dar uma chance de fornecer o endereço de e-mail. Esta é a segunda vez em uma semana que isso acontece com a Susan . Da última vez que isso aconteceu eu tive que ligar de volta várias vezes e colocar em espera / às vezes desligou. Susan sempre apressa os clientes para fora do telefone . Liguei de volta depois de estar em espera por vários minutos e fiquei desligada mais uma vez. Pediu para falar com qualquer outra pessoa que pudesse ajudar e foi colocada em espera e depois desligou mais uma vez