Nunca me senti tão intimidado, discriminado e chateado numa loja. O grande gerente branco basicamente disse-me para me calar e levar a minha encomenda on-line avariada, ou ele cancela a encomenda. O cara não olhou para os fatos, ele não olhou para nada. Só conferiu com o seu chefe que já estava chateado por eu interromper o seu telefonema pessoal. Eles querem que pessoas como eu fiquem caladas, eu não vou. Esta é apenas a parte um, mais para seguir.

Fiquei chateado por ter de comprar uma máquina de secar roupa nova, depois de ter comprado uma máquina de secar roupa apenas 2 meses antes. Encontrei a máquina de secar que queria na Lowe's. No entanto fui ao armazém da ABC e recebi o serviço mais fantástico que encontrei na minha vida. O gerente da loja levou algum tempo para ver o que eu queria e precisava. Ele não só combinou o preço como fez uma oferta ainda melhor do que eu poderia imaginar da Lowe's . Quando vos digo que este gerente se certificou que eu tinha tudo o que precisava para a máquina de secar até à entrega e montagem. Eu não podia pedir um serviço melhor. Eu gritaria dos telhados e seria uma pessoa de picos para o armazém da ABC, que é o quão fantástico eles são. Obrigado a um milhão. Brenetta McKinney!