Joana Marta Duarte Neves: Atendimento “24horas” excelente! Sempre disponível para nos ajudar em todas as dúvidas! Super bem informado, simpático e muito pratico :) recomendo a 100%!!

Luís Bucha: Loja de referência em Santarém e no distrito.

Gastei mais de 2 mil dólares em produtos Stihl. A serra chain parou depois de um dia. Levou-o dentro para te-lo olhado. O gerente de gýnio comeýou-a com o guarda da corrente e quebrou-a. Nýo disse uma palavra. Quando eu a peguei alguns dias mais tarde, eu expliquei ao gerente da loja o que tinha acontecido e perguntei como eu ia sobre conseguir um novo guarda de cadeia. Primeiro, ele pensou que eu estava a mentir. O caixa que testemunhou isso teve de assinar em conjunto. Terminei as compras e tive de lhe perguntar novamente o que implicava o processo de arranjar um novo guarda de cadeia. Ele foi incrivelmente rude e basicamente disse-me que eu estava lixado. Ao ponto de eu ter de me afastar antes de me tornar física, com o desrespeito de um buraco. Se você está procurando qualquer tipo de serviço ao cliente, eu recomendo fazer compras em outro lugar.

Eu não sei porque continuo aqui. É difícil encontrar ajuda, quase sempre tenho que me ligar, o que odeio e a seleção de hardware é fina. Na maioria das vezes, eu só gostaria que eles prestassem mais atendimento ao cliente, mas parece que eles atendem aos clientes comerciais. Basta estar preparado para andar muito.