Francisco Rodrigues: Marquei presencialmente a troca do vidro da frente, dei todos os documentos que me pediram, e mais de duas semanas depois ligaram-me cerca de 20h antes a pedir uma informação que eu só podia obter no dia seguinte, mas que não pediram antes. Expliquei que só a podia obter no dia seguinte e além de desmarcarem a sessão, de forma indelicada ainda tentaram dizer-me que a responsabilidade era minha. Não volto lá obviamente....

Peter Sulser: Perfect service, rapid and not at all complicated. A great experience after meeting other similar car glass providers...

Se pudesse, dava-lhes 0 estrelas por um mau atendimento ao cliente! Vou fazer o melhor que posso para mantê-lo curto e doce. Contudo, esta tem sido uma experiência dolorosa de 6 meses. Escolhi o Home Depot para os meus electrodomésticos porque achei que eles eram um nome de confiança. Infelizmente, não é esse o caso. Eles terceirizam suas entregas para a XPOLogistics, que rasgou meus armários instalando o meu microondas e máquina de lavar louça de toda a gama. Isso foi durante a pandemia e tentar conseguir alguém para ajudar tem sido um pesadelo! Houve um dia em que eu fiquei literalmente 4 horas em espera tentando resolver este problema. Mônica e Kevin fizeram um bom trabalho tentando me ajudar, mas Ronald é uma piada. Para resumir uma longa história, consegui arranjar um novo microondas mas as mesmas pessoas de entrega vieram para instalar e não o fariam porque o armário estava instável! Mas atenção, eles tiveram 6 meses para rectificar isto mas não o fizeram! Tive que contratar um empreiteiro para rasgar o meu gabinete, substituir a madeira deformada causada pela má instalação em primeiro lugar. Ele instalou meu microondas porque eu já esperei seis meses para resolver e nada tinha sido feito, paguei dinheiro do bolso para consertar os danos causados por esta XPOLogistics. Todos continuam a penhorar a responsabilidade dos reparos uns nos outros e, francamente, estou farto e cansado de lidar com todos eles! Nunca deve haver um negócio que chegue a grande que eles esqueçam que o atendimento ao cliente é uma prioridade! Tenho sido tratado de uma forma muito pobre e isso é inaceitável!

Comprei um aparelho usado deste lugar em julho de 2009 e ainda funciona bem. Ainda ontem precisei de arranjar dois tubos partidos na minha máquina de lavar. Contactei o Billy, o proprietário, e ele deu-me os dois tubos de graça. Que óptimo local para comprar electrodomésticos usados. Os seus preços também são excepcionalmente razoáveis. Você não pode errar ao comprar uma máquina de lavar, secadora ou geladeira usada da Dixons Appliances. A satisfação do cliente é o seu mantra. Compre na Dixon Appliances e tenha a sua paz de espírito. Você vai dizer que eu lhe disse.