Sergio Silva: Cinco estrelas aténdimento e acompanhamento dos projetos em andamento satisfação garantida Recomendo vivamente

Gabriel Oliveira: Excelente Empresa, Serviço de Qualidade ao Melhor Preço.

Eu li online que não havia limite de tempo para devolver a mercadoria. Eu comprei um aspirador caro há quase 2 anos. Eu retive o recibo original e tinha todas as peças e ele parou de funcionar e uma oficina de reparação disse Shark não vai dar peças de oficina, você tem que encomendar diretamente com a empresa. Parece que é apenas um substituto de cinto. De qualquer forma eu liguei para a loja esta manhã para verificar se era realmente a política de devolução. Fiquei chocado ao descobrir que era. Tirei o meu aspirador de volta e o mesmo modelo estava fora de stock. Eu precisava de um imediatamente, pois tenho gatos. Acabei por me actualizar para uma máquina mais cara da Shark. Sempre adorei a Bed Bath and Beyond e nunca devolvi nada. Isso é um excelente serviço ao cliente!

Um péssimo atendimento ao cliente. Ao comprar itens eles me disseram que eram retornáveis. Após o problema do reparador ter disparado no meu secador e o ter consertado sem usar as peças que comprei, tentei devolvê-las. Apesar de não terem sido abertas, disseram-me que não eram retornáveis. Agora tenho um monte de peças de electrodomésticos novas e por abrir que não preciso. Acho que eles conseguiram as suas vendas e isso é tudo o que lhes interessa. Vou usar outro fornecedor a partir de agora.