Gabriel Oliveira: Excelente Empresa, Serviço de Qualidade ao Melhor Preço.

Nuno Godinho: Muito profissionais. Excelente.

O serviço ao cliente aqui é o WORST! O homem que trabalha na área de vendas é rude e condescendente e a mulher o ignora enquanto ela fala ao telefone. Quando ela finalmente chegou até mim ela agiu como se a minha única pergunta fosse um inconveniente para as suas compras online. Esta é a segunda vez que estou aqui para ver a mercadoria deles e não voltarei uma terceira vez devido à falta de habilidades pessoais que estes indivíduos têm. Quando perguntei se eles sabiam o que era reparado em aparelhos específicos, eles me disseram que não tinham nenhuma pista porque eles reparam tantos em um dia. Sério! Como você não sabe? Se a Appliance Exchange fosse um negócio decente, eles manteriam um registro do que foi substituído em todos os seus aparelhos. Se eu estou comprando um produto usado, quero saber o que e quanto foi consertado e se recebeu peças novas. Eu estive na parte de trás e parece que eles apenas tiram outros aparelhos usados. Portanto, não há garantia de que eles funcionarão por muito tempo e porque eles são revendidos a baixo custo. Eu sei que comprar um produto remodelado tem os seus riscos, mas remodelado com MARCA DE PEÇAS NOVAS. Eu só quero saber sobre o produto que estou comprando. Eu não duvido que os gerentes aqui vão conduzir este negócio para o chão (onde ele deve estar), a menos que eles possam aprender a ser respeitoso com as pessoas que contribuem para os seus cheques. COMPRE EM OUTRO LUGAR!

Serviço horrível em armários. Tive um orçamento para um armário e uma gaveta há algumas semanas. Voltei hoje com a ordem e o Joshua disse-me que não havia nada que ele pudesse fazer por mim. Ele entrou no mesmo website da mulher que me deu a ordem para começar, mas AGORA ele não pode me ajudar. Nenhuma explicação é para o porquê. Era óbvio que ele não se queria incomodar com a minha pequena encomenda. Eu irei a Lowes. Cancelando o meu cartão de cobrança do Home Depot.Update: outro funcionário no departamento de armários da cozinha realmente foi capaz de fazer o login em um computador e completar o meu pedido. Eu dei-lhe as MEDIDAS EXATAS da porta e do armário. Eu não poderia ter sido mais específico. A porta chegou ontem e é TOO PEQUENO! Como é que alguém pode estragar uma encomenda tão simples? Ela cometeu um erro e o outro empregado não conseguiu aceder à informação num computador. Eu não tenho confiança no Home Depot. Eu gostaria que o gerente desta loja desse mais treinamento aos seus funcionários.