Gabriel Neves: Bom sitio para convívio e jogar á sueca

Manuel David Masseno: Com uma interessante linha editorial.

Esta tem sido a pior experiência de sempre! Estou a perceber porque é que a maioria das pessoas pensa que as garantias são um esquema. As minhas marcas de gelo têm funcionado mal desde Junho de 2020. Eu tive um reparador que saiu duas vezes apenas para que a máquina de gelo parasse de funcionar quase imediatamente de cada vez. As peças foram supostamente encomendadas em Setembro de 2020 com uma data de chegada de 15 de Novembro. Bem.... aqui estamos em Janeiro de 2021 e ainda estou à espera de peças, a minha máquina de gelo ainda está avariada e tudo o que continuo a receber é um monte de desculpas e desculpe-me senhora. Lamento não poder dar uma classificação mais baixa do que uma estrela!!!!. Porque eles merecem um zero!!

Comprei a garantia AppleCare quando recebi o IphoneX.Ontem por volta das 18h liguei para este local da Best Buy (Tustin Ave. Orange, Ca) para reparar a tela do meu Iphone. Infelizmente não consegui o nome da rapariga que atendeu o telefone mas ela era muito RUDE! Não só fiquei em espera durante cerca de 30 minutos para um membro da equipa atender o telefone, mas quando ela finalmente atendeu, ela disse que a consulta de reparação mais rápida seria daqui a uma semana.Quando eu perguntei se ela podia verificar duas vezes, e depois perguntei se ela podia verificar uma loja/local diferente, e depois perguntei se podia simplesmente entrar e esperar pela reparação (independentemente do tempo que demorasse)...... Claramente ela ficou irritada com todas as minhas perguntas. IM SORRY que eu estou lhe pedindo para fazer o seu trabalho, eu não estou familiarizado com o processo de reparação do telefone, pois é a primeira vez que eu quebrei meu telefone. Eu NÃO recebi o e-mail. Eu pedi para ela, por favor, reenviar. Eu não queria aparecer na próxima semana e ter uma funcionária dizendo que não há registro da minha consulta. Novamente ela respirou fundo, irritada, e disse NÃO Eu não posso reenviar o e-mail, uma vez que ele se foi que é isso.I do que pediu para um gerente, e depois de esperar em espera por 3 minutos, eu ressalto. O QUE UM DISSAPOIMENTO!! Depois de desligar o telefone, algo me disse para ir até a loja e falar com a mesa de reparos do geek-squad. O jovem mais simpático (Derrick) me explicou que eu ficaria esperando por um tempo (ele tinha compromissos previamente agendados para resolver), mas ele chegaria até mim. Como era tarde e quase na hora de fechar, ele recomendou que eu deixasse meu telefone e voltasse pela manhã. Eu concordei. Agora eu tenho meu telefone e o conserto está feito!! Mesmo que meu telefone não tenha sido consertado imediatamente, nem que a minha expectativa........... A mesa de consertos merece 5 estrelas por percorrer a milha extra e oferecer uma possível solução que eu muito apreciei. Obrigada por teres tido tempo para ajudar a minha situação.