R. Dona Margarida Chaves 61A, 5000-597 Vila Real, Portugal

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Duarte Antunes: Memorial às Viaturas Chaimite, um dos símbolos da revolução de 1974.
2019-12-14 12:36:02
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Ceu Carvalho: Só não gosto e não gostei de uma colaboradora forte que lá anda que quando pedimos uma informação responde como se fosse-mos uns ignorantes e ela estivesse a fazer-nos um favor, deve ser muito infeliz. De resto muito bom só dei 3 por causa dessa colaboradora infeliz
2020-06-10 10:39:01

Comentários recentes sobre outros lugares próximos MRW EXPRESS

Esperei 30 minutos pelo meu pedido de calçada. Entrei na loja e me aproximei de um gerente (Josh). Expliquei a minha situação e ele me indicou o único jovem atrás do balcão (Calvin). Eu falei com Calvin e ele imediatamente ofereceu um pedido de desculpas e explicou que tinha havido um corte de energia. Eu disse para não se preocupar com isso porque era óbvio que ele estava realizando o controle de danos. Quando ele pegou meu item, ele ligou para outra pessoa e pediu ajuda a Josh. O Josh disse-lhe para resolver o problema. Eu falei e disse ao Josh que não, isso é inaceitável. Você faz parte de uma equipa e precisa de fazer melhor. Josh foi muito defensivo e explicou a sua má decisão da gerência de mandar a maioria do pessoal para casa e esperava que eu fosse paciente. Não era uma maneira de tratar um cliente. Não faço ideia porque é que alguém como ele está na gerência. Quando eu rejeitei suas desculpas, ele me disse sarcasticamente para ter um bom dia e me deu um grande apoio quando eu pedi seu nome, e depois recuou para o seu escritório. Nunca mais vou às compras aqui e espero que a Best Buy perceba que não só me perderam como cliente, mas a todos os outros com quem falei no passeio. Jovens profissionais que prestam excelente apoio como Calvin deveriam estar em posições de poder. Não falhas grosseiras como o Josh. Até lá, adeus Best Buy.
Bem, esta foi a minha primeira vez neste local na segunda-feira cibernética para uma pickup naquela & devo dizer que parece muito arrumado & estocado de onde eu estava. Além disso, para esse tipo de dia as coisas pareciam estar a correr bem, bem organizadas e com pessoal suficiente para manter as coisas em movimento! Tive de esperar numa fila que era de esperar, mas mesmo isso não foi mau! Eu posso ter entrado, esperado e saí num total de 30 minutos! Então, eu vou voltar e espero que outros também voltem e possam dizer o que eu tenho. Até agora Best Buy...bravo!

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