Entrei com uma reparação bastante séria (anel em três peças), bem como para um simples redimensionamento. Alguns outros lugares que eu pesquisei queriam várias centenas a mais do que o Federal Way Custom Jewelers e tiveram críticas menos favoráveis. Fiquei impressionado com o quão educado o pessoal foi e apreciei a sua vontade de explicar que reparos teriam de ser feitos e porquê. O conserto também levou apenas uma semana e o anel está lindo! Eu definitivamente vou voltar aqui e recomendá-lo a qualquer pessoa que precise comprar ou mandar reparar uma peça.

Os donos lá dentro eram tão desagradáveis. Eles estão a ter uma venda em movimento, mas não querem vender nada. Esperei 20 minutos para conseguir um preço por alguns itens. Quando o tipo finalmente apareceu, ele foi completamente desdenhoso. Eu estava preparado para gastar centenas/milhares de dólares, mas quando coloquei os meus itens no balcão o homem disse "oh este é um relógio caro, como $50, você não quer isto". Então eu disse "tudo bem" e fui embora.