Talha Chaudhry: Excellent Customer Service provided by Patricia and her co worker. Went for bed sides that make sure my kids don't fall off the bed and not only did Zippy have exactly what I was looking for but two different sizes. I bought both sizes, along with some very cool looking shirts and sweaters for my three kids. Will be back with my wife to shop for our future baby/kids needs and clothes. Portugal you are Awesome, where have you been my entire life and why didn't you tell me you were here when I lived my entire life in USA hunting for what I needed in different stores when I could have lived in Portugal and found everything I needed and dreamed about in place!

Tiago Lopes: Das ultimas vezes que tentei ir lá estava sempre fechado, acabei por desistir. Era bom que cumprissem o horário de funcionamento, assim acabam por perder muitas vendas e possíveis clientes.

Contactei-os antes por telefone sobre uma peça de substituição para a minha máquina de lavar louça, a pessoa que atendeu a minha chamada foi muito rude, não tinha a peça em casa e com a maior impaciência começou a pedir as minhas informações para encomendar a peça, Como vai pagar por isto?, e quando não lhe dei as informações ele prontamente desligou-me o telefone. Alguns anos depois da minha primeira experiência, cometi o erro de ligar para eles para ver outra parte do aparelho universal antes de fazer a viagem à loja, disse ao senhor que atendeu a minha chamada o que é, mas para minha sorte não consegui me lembrar do número do modelo, ele começou a me educar como isso é importante e como você tem que me dar informações para lhe dar informações, lembrei-me da voz então. Puxei o número modelo e liguei-lhe de volta, ele procurou o número do item e disse-me para guardar este número para que não o voltássemos a procurar e ler alguns dígitos! E tal como a minha experiência anterior, com a mesma rudeza e impaciência, ele começou a pedir as minhas informações para encomendar a peça e tê-la pronta para recolha num dia ou dois, eu disse-lhe obrigado mas... e ele desligou o telefone (novamente). Aparentemente, a pessoa que atende o telefone tem a atitude errada. Eu comprei alguns itens diretamente da loja e não experimentei o tratamento terrível. Eles precisam aprender como ganhar um cliente.

Entrei com um item muito bonito que eu queria discutir. Não consegui encontrar ninguém para me ajudar. Uma volta muito lenta, serpenteando pelo interior e depois pela frente eu fui. Tenho quase a certeza que a mulher sentada no banco da frente era a que trabalhava lá, mas se sim, ela não tinha interesse em se envolver comigo. Então eu atravessei a rua e falei com algumas senhoras muito simpáticas e prestativas e gostei bastante da conversa. Esta pode ter sido uma casualidade no Center St., mas foi a minha experiência, não foi boa, e das 4 ou 5 outras lojas de antiguidades naquele quarteirão, apenas uma outra estava aberta (segunda-feira) e eu tive uma grande experiência lá.