Horrível serviço ao cliente e experiência. Compramos um frigorífico de vinhos da Best Buy in Brandon. Fomos buscá-lo no passeio e ele foi trazido sem caixa e com uma grande mossa na parte da frente da porta. Falei com o cavalheiro que o trouxe para fora e ele disse que isto é o que eles têm e que era isto e que se eu não quisesse aceitar, poderia entrar e falar com alguém. Bem, tentando falar com um gerente dentro de você espera para sempre. Depois tentou ligar para falar com um gerente e ficou em espera por duas horas. Ninguém te atende ou quer transferir-te para um gerente. No nosso pedido dizia que a geladeira está em excelentes condições, sem falhas e vem em uma caixa. Isto não estava nem perto da caixa. É mais perturbador que ninguém queira ajudar ou lidar com você. Esta será a última vez que compro algo da Best Buy.

A maioria das experiências na Best Buy não variam assim tanto, você já viu uma que já viu todas elas. Não há um lote inteiro em termos de ambiente ou selecção de produtos que variará entre os locais Best Buy. O que faz um destaque na Best Buy, e o que torna qualquer lugar especial, são as pessoas. Estive nesta Best Buy em particular 3 ocasiões separadas para comprar TVs, acessórios de computador e outros vários produtos eletrônicos. Todas as vezes que estive nesta Best Buy, fui recebido com um sorriso. Todos, desde o pessoal da segurança, ao pessoal do piso, ao caixa, são as pessoas mais simpáticas do ramo. Continue com o excelente trabalho Best Buy em Bloomington!